Gewoon inzicht, Gewoon geregeld, Gewoon handig.
Inzicht in je verbruik
Bekijk je dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse energieverbruik en ontdek waar je kunt besparen. Altijd overzichtelijk en binnen handbereik.
Termijnbedrag aanpassen
Voorkom verrassingen door je maandbedrag eenvoudig aan te passen aan je situatie. Regel het direct vanuit de app.
Facturen overzichtelijk
Al je facturen op één plek. Bekijk, download of betaal wanneer het jou uitkomt.
Veelgestelde vragen
Controleer eerst of je de laatste versie hebt. Nog steeds problemen? Neem contact op met onze klantenservice via klantenservice@gewoonenergie.nl. Houd deze info bij de hand:
- Het versienummer van de app.
- De versie van iOS of Android.
- Het type telefoon dat je gebruikt.
- Screenshots van het probleem, indien mogelijk.
Belangrijk: De app is ontworpen voor smartphones en werkt mogelijk niet optimaal op tablets.
Nee, alleen actieve klanten van Gewoon Energie kunnen de app gebruiken. Na beëindiging van je contract blijft de app tijdelijk toegankelijk voor bijvoorbeeld je laatste facturen.
Ga naar het overzicht van je termijnbedrag in de app en pas het bedrag eenvoudig aan op basis van je verbruik.
Absoluut! Meer hierover lees je in ons privacybeleid.
Ja, je hebt altijd toegang tot je facturen en betalingen in de app. Openstaande bedragen kun je direct betalen via iDEAL.
Klik in de app op ‘Wachtwoord vergeten’ en volg de instructies. Dit kan ook via de website van Gewoon Energie. Je wachtwoord voor de app is hetzelfde als voor Mijn Gewoon.
Ja, als je een slimme meter hebt. Je krijgt inzicht in je verbruik per dag, week en maand. Soms is hiervoor een P4-mandaat nodig, dat je eenvoudig via de app regelt.
Ja, de Gewoon Energie App is helemaal gratis. Let wel op: je mobiele provider kan kosten rekenen voor dataverbruik.
Met de Gewoon Energie App kun je:
- Je energieverbruik bekijken per dag, week en maand.
- Je termijnbedrag aanpassen.
- Facturen bekijken en betalen via iDEAL.
- Je persoonlijke gegevens wijzigen, zoals adres of betaalgegevens.
Je logt in met je bestaande Gewoon Energie-account. Nog geen account? Maak er gemakkelijk één aan met je klantnummer, e-mailadres en postcode.
Download onze vernieuwde app
Wist je dat de Gewoon Energie app helemaal is vernieuwd? Zo heb je altijd en overal inzicht in je energieverbruik en regel je eenvoudig al je energiezaken zelf. Download ‘m direct:
