Over de nieuwe opzegvergoedingen
voor kleinverbruikers

Nieuwe opzegvergoeding per 1 juni 2023

Als je bij ons een energiecontract hebt voor bepaalde tijd (vast tarief) en deze vroegtijdig wilt opzeggen, moet je een opzegvergoeding betalen. De energie voor jouw contract is namelijk al ingekocht en moet dus gecompenseerd worden.

Voorheen was deze opzegvergoeding standaard €50,- per product en per aansluiting

De ACM heeft besloten dat deze vergoeding voor klanten met een kleinverbruikaansluiting gaat veranderen, omdat de energieprijzen erg wisselen. Dit geldt alleen wanneer de resterende looptijd van het energiecontract korter is dan een jaar.

De nieuwe opzegvergoeding is afhankelijk van het verbruik wat je nog van ons zou afnemen, de tarieven in jouw energiecontract en in die van de markt.

Mijn opzegvergoeding

Gebruik de opzegvergoeding-tool op Mijn Gewoon om te kijken wat jouw opzegvergoeding wordt als je eerder dan gepland weg wilt gaan.

Zo wordt de nieuwe opzegvergoeding berekend

Voor energiecontracten voor een bepaalde tijd (vast tarief), gesloten vanaf 1 juni 2023 voor kleinverbruikers, worden de opzegvergoedingen berekend aan de hand van de volgende stappen:

• Er wordt een schatting gemaakt van het verbruik dat je nog van ons zou afnemen tot aan het einde van jouw energiecontract (deze schatting is o.b.v. jouw standaard jaarverbruik en profielfracties)
• Over dit geschatte resterende verbruik betaal je een afkoopbedrag per kWh stroom en per m³ gas 
• Het afkoopbedrag is afhankelijk van de tarieven in jouw energiecontract én de referentietarieven die gelden op het moment dat je overstapt 
• Alleen wanneer je referentietarieven lager liggen dan de tarieven in jouw energiecontract betaal je een opzegvergoeding.

In eerste instantie geven we je een schatting van de opzegvergoeding. Stap je echt over? Dan zie je het definitieve bedrag op je eindnota. Dat kan iets afwijken, en dat komt meestal door één van deze drie dingen:

• Je jaarverbruik is aangepast
  De netbeheerder kijkt elk jaar naar je echte verbruik. Op basis daarvan wordt je standaard jaarverbruik aangepast.

• Je opzegdatum is anders
  Is je contract op een andere dag gestopt dan je eerst dacht? Dan verandert ook de berekening van je opzegvergoeding.

• De profielfracties zijn gewijzigd
  De netbeheerder verdeelt je verbruik over het jaar met zogenoemde profielfracties. Die worden soms aangepast, zodat ze beter passen bij hoe mensen echt energie gebruiken.

Opgelegd door de ACM

Deze verandering in de wet voor redelijke opzegvergoedingen is een initiatief vanuit de ACM, en geldt voor alle energieleveranciers in Nederland.

Ook de manier van het berekenen van de nieuwe opzegvergoeding is opgelegd vanuit de ACM. Heb je een vraag en/of klacht hierover? Dan kan je terecht bij de ACM.