We gebruiken jouw meterstanden om bij te houden hoeveel energie je verbruikt.
Heb je een meter die we niet automatisch kunnen uitlezen? Dan geeft die geen meterstanden door.
In dat geval hebben we jouw hulp nodig: je geeft de standen dan zelf aan ons door.
Bijvoorbeeld aan het begin van je contract, voor de jaarnota, bij een verhuizing of als je overstapt.
Ga je naar een andere energieleverancier? Dan geef je jouw meterstanden daar door.