Home » Klantenservice » Betalingen & Nota’s

Betalingen & Nota’s

Betalingen.

Betalen voor je energie, je wilt dat dit zo soepel mogelijk verloopt. Bij ons gaan betaalzaken allemaal digitaal. Je betaalt met automatisch incasso of iDEAL. En je betalingsgegevens aanpassen? Dat doe je online.

Ons rekeningnummer

IBAN NL22 INGB 0674 5627 47

De maandelijkse betalingen.

Bekijk hier alles over het betalen van de termijnnota.

Lees meer

Opzegvergoeding.

Bij het voortijdig opzeggen van het contract moet je betalen.

Lees meer

Cashback.

Het cadeautje dat je krijgt bij jouw energiecontract.

Lees meer

Betaalgegevens wijzigen.

Pas je bankgegevens aan naar je huidige situatie.

Lees meer

Betalingsregeling treffen.

Krap bij kas? Laten we een oplossing zoeken.

Lees meer

Automatische incasso.

Vraag over automatische incasso? Je vindt het hier.

Lees meer

Termijnbedrag onverwachts geïncasseerd?

Dit is de oorzaak.

Lees meer

Opzegvergoeding declareren.

In sommige gevallen vergoeden wij dit.

Lees meer

Nota’s.

Elke maand, na elk contractjaar en nadat je ons verlaat ontvang je een nota: de termijnnota, jaarnota of eindnota. Met de termijnnota betaal je elke maand voor je energie. Op de jaarnota en eindnota wordt berekend op basis van jouw daadwerkelijke verbruik of je teveel of te weinig hebt betaald. Je kan geld terugkrijgen óf je moet bijbetalen.

Termijnnota.

De nota die je elke maand ontvangt. Ook wel maandafrekening genoemd.

Lees meer

Jaarnota.

De nota die je na elk contractjaar ontvangt. Ook wel jaarafrekening genoemd.

Lees meer

Eindnota.

De nota die je als je weggaat ontvangt. Ook wel eindafrekening genoemd.

Lees meer

Staat je vraag er niet bij?